Guten Abend,
Dass es zwei Betrachtungsseiten gibt, ist klar und dass sowohl der LAMA, als auch ich, als Kunde, auf so was keine Lust haben, ist auch klar.
Aber wenn ich dann hintenrum erfahre, dass die Schraubenköpfe abgeschlagen wurden, weil das Wissen fehlte, wie man die Motorhaube öffnet...